Helpdeskmedewerker

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever maakt systemen voor onder andere vrachtwagens voor het registreren van ritten en bevorderen van efficiënt rijgedrag. Binnen het bedrijf heerst een prettige werksfeer met korte lijnen.

Het bedrijf zit gevestigd in Giessenburg en is goed bereikbaar vanaf Hardinxveld-Giessendam, Leerdam en Gorinchem

Over de functie

• Tickets in het hepldesksysteem registreren en afhandelen
• 2e lijns support aan klanten 
• Oplossen van problemen met de productmanager
• Opstellen van documenten voor FAQ
• Ondersteunen van project- en productmanagement
• Kleine projecten leiden

Als helpdeskmedewerker help jij klanten met vragen en problemen, maar ben jij ook verantwoordelijk voor het aansturen van de service planning. 

Wij vragen jou

• Relevante werkervaring
• Kennis van systemen
• Communicatief sterk

Wij bieden jou

• Salaris in overleg afhankelijk van ervaring
• 25 vakantiedagen
• Fulltime baan
• Bij goed presteren uitzicht op een vast contract
• Prettige werksfeer 

Enthousiast? Solliciteer direct via de gele sollicitatieknop of stuur mij, Arianne, een WhatsApp bericht op 0682953791. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op voor een kennismakingsgesprek. Tot snel!