Klantenservice medewerker
- Meerkerk
- 32 - 40 uur
- € 2500 - € 3000 per maand
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en houd je van afwisseling in je werk? Voor een groeiend bedrijf in de installatietechniek in Meerkerk zoeken we een klantenservice medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles rondom storingen en onderhoud soepel verloopt. Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen de €2500,- en €3000,- (o.b.v. 40 uur per week). Interesse? Lees snel verder!
Over het bedrijf
Deze organisatie is een gerenommeerde speler binnen de installatietechniek en telt ruim 120 medewerkers. Dagelijks werken we aan duurzame installaties in zowel woningen als utiliteitsgebouwen. Van ontwerp tot installatie, beheer en onderhoud: we doen het allemaal in eigen beheer. Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer met korte lijnen en een hecht team. Je komt terecht in een werkomgeving waar je jezelf kunt zijn én kunt doorgroeien.
Het bedrijf is gevestigd in Meerkerk en goed bereikbaar vanaf Leerdam, Gorinchem en Nieuwegein.
Over de functie
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Inplannen van afspraken voor onderhoud en storingen
- Monitoren en bijhouden van de planning van de monteurs
- Beheren van de centrale mailbox
- Afhandelen van serviceverzoeken op een klantvriendelijke manier
Als klantenservice medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en dat elk verzoek snel en goed wordt opgevolgd. Je houdt het overzicht, denkt mee en draagt bij aan een soepel verlopende planning.
Wij vragen jou
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht
- Je werkt gestructureerd en kunt snel schakelen
- Je denkt oplossingsgericht en werkt zelfstandig én in teamverband
- Relevante werkervaring als klantenservice medewerker
Wij bieden jou
- Een bruto maandsalaris tussen de €2500,- en €3000,- (o.b.v. 40 uur)
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
- Informele werksfeer met gezellige teamuitjes en een vrijdagmiddagborrel
Ben jij de klantgerichte topper die wij zoeken? Laat het mij, Max, weten via WhatsApp op 06-51496223 of solliciteer direct via de sollicitatieknop. Dan nodig ik je graag uit op ons kantoor in Gorinchem voor een kennismakingsgesprek.
Tot snel!
