Klantenservicemedewerker
- Meerkerk
- 32 - 40 uur
- € 2600 - € 2850 per maand
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag oplossingsgericht te werk gaat? Sta jij graag klaar voor anderen en weet je moeiteloos te schakelen tussen de verschillende werkzaamheden? Dan is dit jouw kans op aan de slag te gaan als klantenservicemedewerker bij een bedrijf in de installatietechniek in Meerkerk. Je kunt rekenen op een bruto maandsalaris van €2600,- tot €2850,- o.b.v. 40 uur per week. Interesse? Lees dan snel verder.
Over het bedrijf
Het bedrijf is een toonaangevende speler binnen de installatietechniek. Met ruim 120 werknemers zetten we ons dagelijks in voor het ontwerpen, installeren, beheren en onderhouden van duurzame installaties in zowel woningen als bedrijfsgebouwen. Onze organisatie heeft een familiaire cultuur, korte lijntjes en een informele, fijne werksfeer.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Meerkerk. Dat is centraal gelegen en goed bereikbaar vanuit onder andere Gorinchem, Werkendam, Arkel, Vuren, Schelluinen en Sleeuwijk.
Over de functie
Telefonisch en per mail de klanten ter woord staan
Het inplannen van afspraken voor onderhoud of storingen
Het bewaken van de planningen van de monteurs
Het beheren van de centrale mailbox
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per mail. Je beantwoordt vragen over storingen en onderhoud en zorgt voor een klantvriendelijke en efficiënte afhandeling van serviceverzoeken. Daarnaast plan je je afspraken in met klanten en monteurs, houd je de planning goed in de gaten en bewaak je de voortgang hiervan. Ook ben je verantwoordelijk voor het beheer van de centrale mailbox en zorg je dat alle communicatie soepel verloopt.
Wij vragen jou
Je bent communicatief ingesteld
Je werkt gestructureerd en schakelt snel tussen verschillende taken
Je denkt in oplossingen en werkt zowel zelfstandig als in teamverband
Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must
Wij bieden jou
Een bruto maandsalaris tussen de €2600,- en €2850,- o.b.v. 40 uur per week
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
25 vakantiedagen
8,33% vakantiegeld
Uitzicht op een vast contract bij goed presteren
Doorgroeimogelijkheden
Een informele werksfeer
Teamuitjes en de vrijdagmiddagborrel
Is jouw interesse gewekt na het lezen van deze vacature? Laat dit dan aan mij, Max, weten via een Whatsapp-bericht op 06-51496223 of solliciteer direct via de sollicitatieknop en dan spreken wij elkaar snel bij ons op kantoor in Gorinchem. Tot dan!
